Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2024

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site jade-cedar.com est :

jade-cedar SARL
45 Avenue de la République
75011 Paris, France
Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Message ou demande d'information
• Service sélectionné
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Gérer la relation client et le suivi des prestations
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Réaliser des statistiques de fréquentation du site

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les formulaires de contact
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de jade-cedar. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf :

• En cas d'obligation légale
• Avec votre consentement explicite
• À nos prestataires techniques (hébergement, outils de gestion) dans le cadre strict de leurs missions

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : durée de la relation commerciale + 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès frauduleux.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre politique des cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous à : [email protected]